Пользовательское согласие для Покупателя - правила и условия
Прежде чем купить Товар, ознакомьтесь с описанием и правилами Сервиса "Diamond-Store".
При покупке Товара, Покупатель соглашается, что полностью ознакомился с условиями и правилами, и обязуетесь их соблюдать.
Перед покупкой на Сервисе, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с правилами и описанием Товара который намерены приобрести.
Гарантию на Товар 24 часа с момента покупки, при условии если в описание Товара отсутствует информация об индивидуальной гарантии от Продавца.
Сервис выдает автоматически моментально Товар Покупателю после совершение покупки. За исключением определенных Товаров, обусловленных в описание про срок выдачи.
Удобнее совершать покупки через Личный кабинет, для этого понадобится очень быстрая регистрация.
Сразу после оплаты откроется страница, содержащая данные Вашего товара: логин и пароль от аккаунта, код-ключ и т.д.
Также Вы получите всю информацию о покупке на электронную почту, если её укажите при покупке.
Обязательно сохраняйте номер счёта, логин и пароль от аккаунта.
Сервис "Diamond-Store24.net" предпринимает все максимально возможные меры и проводит максимально возможные мероприятия, направленные на защиту и охрану персональных данных всех пользователей данного Сервиса.
Снизу указаны Термины и их определения.
Сервис "Diamond-Store" дает гарантию на Товар 24 часа с момента покупки, при условии если в описание Товара отсутствует информация о гарантии.
На определенных Товарах в Сервисе, может присутствовать в описание индивидуальная гарантия от Продавца поставщика.
Правила эксплуатации Товара.
Придерживаться правил эксплуатации Товара указанных в описание Товара, если такое имеется.
Если правила эксплуатации Товара отсутствуют в описание Товара, распространяется только на аккаунты социальных сетей и почтовые сервисы, необходимо:
Для одного аккаунта, должны быть использованы: IPv4, приватные или мобильные, резидентные прокси и одно новое устройство.
Придерживаться индивидуальных правил указанных в описание Товара.
При отсутствии указанных в описание индивидуальных правил пользованием Товара, входить только исходя с формы Товара.
Запрещается авторизоваться больше одного аккаунта, при использовании 1 прокси-сервера и 1 устройства.
Запрещено использовать:
Прокси: IPv6, shared, proxifier.com, proxy.family, tipaproxy.com, публичные.
Сервера: VPS, VDS.
Браузер: TOR,
IP-адрес: оригинальный (домашний, локальный).
VPN-сервисы.
Эмуляторы устройств, виртуальные машины.
Запрещается передавать данные от Товара третьим лицам.
После покупки, по возможности сменить все возможные пароли, за возможным исключением, где аккаунты имеют происхождения Реальные, к примеру Кино сервисы, VPN.
В случае возникновения проблем с Товаром в промежутке гарантийного срока, Покупатель имеет право обратится к Администрации Сервиса, чем раньше, тем лучше.
Покупатель может обратиться к Администрации Сервиса через вкладку Контакты или Личный кабинет.
Оплата Товара Покупателем.
Покупатель обязан внимательно переводите средства на платёжные системы указанные при оплате. Если Покупатель выбрал определенную оплату - значит нужно и выполнить перевод с данной платёжной системы. В противном случаем деньги до Сервиса не дойдут и Товар Покупатель может не получить. Процедура решения проблемы, может затянуться с платежными сервисами.
Товар оплачен, но не удалось его получить. Нужен номер заказа (примечание к оплате). В других случаях загрузите скриншот об оплате через Телеграм или на один из сервисов: https://imgur.com или же https://prnt.sc. Если используете другие сервисы загрузки фото об оплате - Замены не будет.
Возмещение.
Условия возврата денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется на карту или электронный кошелек пользователя, на реквизиты с которых производилась оплата.
Возмещение производится:
Замена на соответствующий Товар по описанию.
Если соответствующий Товар по описанию отсутствует для замены, идет возврат денежных средств на туже платежную систему, откуда осуществлялась покупка.
Возмещение возможно только в том случае:
Срок гарантии не истек с момента покупки Товара.
Товар отличается от рамок указанных в описание.
Изначально неуказанно функционал в Товаре, не заявлен в описании к Товару: невалид, не верные данные, аккаунт удален, есть ограничения.
Запрос к Администрации Сервиса, согласно правил магазина и формы в срок гарантии. Запрос обрабатывается в течение суток.
Соблюдений правил эксплуатации Товара.
Возмещение невозможно в таких случаях:
После пользования Покупателя, товар был заблокирован.
Товар не работает или некорректной работе в личных сторонних расширениях, скриптах, софтах.
Если Товар работает на одном устройстве, браузере, софте, а на другом устройстве вход ограничен или невозможен по определенным причинам, это не является причиной для замены Товара или возврата денежных средств, за исключением, когда Товар предназначен исключительно для определенного устройства.
Все возникшие вопросы, лучше уточнять до покупки у Администрации Сервиса.
Форма для запроса к Администрации Сервиса:
Форма подается Покупателем целиком в гарантийный срок.
ID купленного Товара.
Описание проблемы, предоставить как можно больше информации.
Скриншот проблемы.
Видео проблемы.
Видео не обязательно, но с данными материалами Покупатель себе обеспечивает 100% гарантию в спорных ситуациях.
Видео без монтажа от начала покупки и до проблемы товара. Только с помощью ПКМ копировать и вставлять данные Товара.
Полностью виден весь экран с датой и временем, без монтажа.
Без видео, администрация магазина решает спорную ситуацию только на свое усмотрение.
Администрация Сервиса даст Покупателю обратную связь в течение 1-12 часов, обычно сразу, в зависимости времени суток и скорости ответа Продавца.
Администрация Сервиса не является Продавцом поставщиком Товаров на Сервисе. Не является собственником данных Товаров, самостоятельно не выступает в качестве Продавца или Покупателя.
При покупке Товара, Покупатель обдуманно осознаете факт, что умеете работать с купленным на Сервисе с Товаром.
Категорически запрещено в Сервисе мошенничество, оскорбление, ненормативная лексика, спам.
Все остальные моменты, которые не указаны в правилах Сервиса, Администрация Сервиса решает на свое усмотрение.
При несоблюдении правил и условий Сервиса Продавцом, Администрация Сервиса, в зависимости от уровня нарушения, может затянуться процедура решения нарушения, в определенных негативных случаях ограничится устным предупреждением. При систематических нарушений, Администрация Сервиса в праве отказать в обслуживание и заблокировать Личный кабинет в качестве компенсации.
Администрация Сервиса адекватно воспринимает аргументированную критику и идеи по улучшению, выслушаем ваши любые предложения и пожелания.
Термины и их определения*
Сервис "Diamond-Store", (Сервис) - совокупность информационно-технических решений, обеспечивающая возможность прямого взаимодействия между Продавцом и Покупателем и осуществления взаиморасчётов между ними, путем предоставления им в пользование Сервиса.
Администрация сервиса "Diamond-Store" (Администрация Сервиса, Администрация) - представитель, обладающего правами использования, управления и распоряжения Сервисом "Diamond-Store".
Покупатель на сервисе "Diamond-Store" (Покупатель) – совершеннолетний гражданин или в лице своего уполномоченного совершеннолетнего представителя, который взаимодействует с Товаром: ознакамливаться с информацией о Товаре, имеющий намерение купить Товар, осуществляет покупку Товара и/или купив Товар.
Продавец на сервисе "Diamond-Store" (Продавец) – совершеннолетний гражданин или в лице своего уполномоченного совершеннолетнего представителя, зарегистрирован на Сервисе "Diamond-Store" и осуществляющее продажу, путем реализации Товара на Сервисе "Diamond-Store" через Личный кабинет.
Товар размещенный на сервисе "Diamond-Store" (Товар) – любой цифровой и виртуальный объект, услуга, имущество, предложенные Продавцом для продажи путем информации и реализации на Сервисе "Diamond-Store" Покупателям.
Личный кабинет на сервисе "Diamond-Store" (Личный кабинет) - предоставляемый каждому Покупателю на сервисе "Diamond-Store", после регистрации, для более комфортной покупки Товаров, путем пополнения баланса, и осуществления взаиморасчётов между Покупателям. Вывод денежных средств с баланса Личного кабинета не производится.